返金ポリシー

TAKUMI SELECTをご利用いただき、誠にありがとうございます。当店では、お客様に安心してお買い物をお楽しみいただけるよう、以下の返品・返金ポリシーを定めております。

商品発送後のお客様都合による返品・交換（イメージ違い、注文間違い、不要になった等）は、原則としてお受けしておりません。ただし、商品に初期不良、破損、または誤配送があった場合は、商品到着後7日以内に support@takumiselect.store までご連絡ください。

返品をご希望の場合は、事前に当店の承認が必要となります。承認なく返送された商品につきましては、対応いたしかねますのでご了承ください。

お客様都合による返品が特別に認められた場合、返送にかかる送料はお客様のご負担となります。当店の責任による不良品・誤配送の場合は、返品送料は当店が負担いたします。

返品商品が当店に到着し、内容を確認した後、返金手続きを開始いたします。返金はご利用いただいたお支払い方法へ行われ、通常5〜10営業日以内に処理されます。なお、金融機関や決済会社の処理状況により、実際の反映時期が前後する場合があります。

返品・返金に関するご不明な点がございましたら、support@takumiselect.storeまでお気軽にお問い合わせください。